よくある質問

見積は無料ですか?
お片付けのご依頼、買取の査定ともにお見積りは無料でさせていただいております。
ただし、県外や2回以上のご訪問になる場合は別途7,000円~の出張費をいただくようになります。
また、遠方のお客様についてはリモートやTV電話でのご対応も可能です。
遠方の為立ち会えないのですが見積出来ますか?
お片付けのご依頼については、御見積時、お片付け当日ともに立会は無しでも可能です。
現地の様子を写真などで確認しお見積りをお出しする事も可能ですが、正確なお見積りを
出すのは難しいかもしれません。現地調査に入らせていただくようご相談出来れば幸いです。
全く片付けてないのですが見積可能ですか?
もちろん問題ありません。正確なお見積りが出来れば、どのような状況でも可能です。
ただし、モノが多い場合はお部屋数を見落とす場合も考えられます。お見積りの際に、
お片付けをご希望されるお部屋(数)をご指示いただければありがたいです。
すぐに見積って貰いたいのですが対応出来ますか?
出来るだけご対応できるようにしておりますが、御見積は現地で直接させていただくように
しております。そのため、事前のお問合せからお見積り訪問日をご相談させていただき決定するようになります。
その際、すぐにご訪問できるようでしたら可能な限り早めにお伺い出来るようにしております。
買取は出来ますか?
EIKOUは買取品数に自信を持っておりますので可能です。他のリサイクルショップでお断りされたもの。
あるいは、壊れていても買取れるものがございます。お気軽にご相談ください。
また、お片付けのご依頼時には買取額を片付け費用から割引させていただく事も行っております。
どんな物でも引き取って貰えますか?
お片付けのご依頼については、どんなモノでもお引取りさせていただきます。
また、不用品の引取、処分については処分費をいただいて何でも持ち帰らせていただきます。
お気軽にご相談ください。
外回りや倉庫も片づけて貰えますか?
可能です。外回りや倉庫のお片付けご依頼もたくさんいただいております。ご不用品の数に
よって、お引取りが良いか、お片付けでまとめてご対応させていただくか?お客様にメリットの
ある方をご提案させていただきます。
仏壇や神棚も引き取って貰えますか?
EIKOUでは遺品整理サービスも行っております。仏壇や神棚については、お引取りさせていただき、
お焚き上げをさせていただきます。またその際は、お寺にご相談しご対応をさせていただいております。
エアコンも取り外して処分して貰えますか?
御見積時またはお問合せの際にお声かけいただければ、エアコンの取り外しも行う事が出来ます。
当日のご対応については、片付けの現場にエアコンの取り外しが出来るスタッフがいない場合も
ございます。前もってお知らせください。
物置も解体して処分して貰えますか?
物置の解体も、片付けと合わせてご対応可能です。ただ、大型の物置など特殊なものに限り、
専門業者さんと連携をしてご対応させていただいております。
ピアノ、金庫等の重量物も処分可能ですか?
ご依頼可能です。ただし重量物の搬出時に、現場の状況によってはクレーン車などが必要な
場合もあります。その際は処分費の他に別途作業費がかかりますので、御見積をさせてください。
家に運んで貰いたい物もあるのですがお願いできますか?
可能です。そうしたご依頼をいただく事も良くあります。ご実家のお片付けの後、現在お住いのご自宅まで
お持ちさせていただく等可能です。詳細にご指示をいただくようにお願いしております。
土日、祝日でも対応して貰えますか?
通常営業時間外になりますので、オプション料金がかかりますが可能です。
EIKOUは平日にお仕事をいただく事が多いので、土日、祝は日程を合わせやすいです。
可能な限り、ご希望日時に沿えるように致します。お気軽にご相談ください。

その他気になることがあれば下記フォームでお問合せください

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